Política de Devoluciones
En U.S. Polo Assn. México, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que las prendas conserven sus etiquetas originales y no presenten señales de uso.
Return Process
- 1.Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio de devolución.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original e incluye la nota de entrega; asegúrate de que el paquete esté bien sellado.
- 3.Envío de Mercancía
Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana.
- 4.Reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
