Política de Devoluciones

En U.S. Polo Assn. México, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que las prendas conserven sus etiquetas originales y no presenten señales de uso.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio de devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su empaque original e incluye la nota de entrega; asegúrate de que el paquete esté bien sellado.

  • 3.
    Envío de Mercancía

    Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana.

  • 4.
    Reembolso

    Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.